Warunki użytkowania Bison Casino
Niniejsze Warunki użytkowania regulują Twoją relację z nami. Obowiązują cię od momentu rejestracji konta. Zachęcamy do dokładnego przeczytania każdej sekcji - są tu informacje o Twoich prawach, obowiązkach i naszych zasadach bezpieczeństwa. Jeśli coś nie jest jasne, nasz zespół wsparcia jest dostępny 24/7.
1. Warunki uczestnictwa i wiek
Aby korzystać z naszej platformy, musisz mieć co najmniej 18 lat lub osiągnąć pełnoletność obowiązującą w Twoim kraju zamieszkania - obowiązuje wyższa z tych granic. Gra w kasynie jest wyłącznie dla dorosłych. Każde konto musi należeć do jednej osoby naturalnej. Ścisłe egzekwowanie zasady jeden gracz = jedno konto. Jeśli odkryjemy wiele kont należących do tej samej osoby, potraktujemy to jako oszustwo i zamkniemy wszystkie powiązane konta bez zwrotu środków. Nie możesz udostępniać swojego konta innym osobom ani rejestrować się w imieniu kogoś innego.
2. Rejestracja konta i zasada jednego konta
Rejestracja jest bezpłatna. Podczas rejestracji podajesz swoje prawdziwe imię, nazwisko, datę urodzenia, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu, nazwę użytkownika i hasło spełniające nasze wymagania bezpieczeństwa. Każdy gracz może posiadać jedno konto. Każdy dokument tożsamości może być użyty tylko raz na całej platformie. Jeśli spróbujesz otworzyć wiele kont - nawet z różnymi danymi - Twoje konto zostanie zamknięte, a środki skonfiskowane. Jeśli jesteś osobą politycznie narażoną (PEP) lub członkiem rodziny takiej osoby, musisz to ujawnić podczas rejestracji.
3. Weryfikacja tożsamości (KYC/AML)
Zanim będziesz mógł dokonać pierwszej wypłaty, musisz w pełni zweryfikować swoje konto. Możemy poprosić o dokument tożsamości (dowód osobisty, paszport, prawo jazdy), zaświadczenie o adresie lub wyciąg bankowy na Twoje nazwisko. Możemy również poprosić o dodatkowe dokumenty w dowolnym momencie zgodnie z naszymi procedurami przeciwdziałania praniu pieniędzy. Jeśli nie dostarczysz żądanych dokumentów w ciągu 60 dni od naszego wezwania, Twoje konto zostanie zamknięte, a wszystkie środki skonfiskowane. Brak zgodności z naszymi żądaniami weryfikacyjnymi powoduje zawieszenie konta.
4. Wpłaty i wypłaty
Minimalna wpłata wynosi zazwyczaj 10 EUR, ale zależy od wybranej metody płatności - konkretne limity widoczne są w zakładce Wpłata. Wpłaty kartą kredytową są przetwarzane w czasie rzeczywistym; inne metody zazwyczaj w ciągu kilku godzin. Możesz wpłacać tylko ze swoich własnych metod płatności. Zanim będziesz mógł wypłacić, Twoje konto musi być w pełni zweryfikowane. Minimalna wypłata wynosi zazwyczaj 20 EUR, ale różni się w zależności od metody - limity są widoczne w zakładce Wypłata. Każda wpłata musi być obrócona co najmniej raz (1×) przed wypłatą. Każda kolejna wypłata w tym samym tygodniu wiąże się z opłatą 5 EUR. Czas realizacji wynosi 3-5 dni roboczych; wypłaty kryptowalutowe są zazwyczaj szybsze. Możemy wypłacić w EUR niezależnie od waluty Twojego konta - akceptujesz ryzyko kursowe. Jeśli podasz błędny adres portfela kryptowalutowego lub sieć, ponosisz pełną odpowiedzialność.
5. Bonusy i promocje
Nowi gracze mogą skorzystać z bonusu powitalnego 100% do 500 EUR + 100 darmowych spinów. Każda wpłata musi być obrócona co najmniej raz przed wypłatą. Środki bonusowe nie mogą być używane w Live Casino - tam grasz tylko ze swoich rzeczywistych pieniędzy. Jeśli spróbujesz wycofać wygrane z bonusu do sesji gry na pieniądze rzeczywiste, potraktujemy to jako naruszenie i możemy anulować wypłatę. Kody promocyjne (np. CASINOBISON) można wpisać podczas rejestracji lub w sekcji promocji. Możemy zakończyć promocje lub zablokować dostęp do gier bez uprzedzenia. Stali gracze mogą skorzystać z cotygodniowych bonusów, cashbacku do 12%, darmowych spinów i ekskluzywnych ofert w ramach naszego programu lojalnościowego.
6. Kraje objęte ograniczeniami
Nie możesz korzystać z naszej platformy, jeśli mieszkasz lub jesteś obywatelem któregokolwiek z następujących krajów lub terytoriów: Holandia, Czechy, Estonia, Francja, Hiszpania, Irlandia, Izrael, Portugalia, Rumunia, Turcja, Wielka Brytania (Anglia, Szkocja, Walia, Irlandia Północna), Włochy, Abchazja, Afganistan, Samoa Amerykańskie, Angola, Aruba, Bahrajn, Barbados, Białoruś, Wyspy BES, Botswana, Burundi, Kajmany, Kambodża, Republika Środkowoafrykańska, Chiny, Wyspy Cooka, Kongo, Krym, Kuba, Curaçao, Demokratyczna Republika Konga, Erytrea, Etiopia, Fidżi, Polinezja Francuska, Guam, Haiti, Hong Kong, Iran, Irak, Jordania, Kuwejt, Laos, Liban, Libia, Litwa, Mali, Malta, Mozambik, Myanmar, Nikaragua, Nigeria, Korea Północna, Oman, Ontario (Kanada), Pakistan, Palau, Palestyna, Filipiny, Katar, Federacja Rosyjska, Sint Maarten, Samoa, Singapur, Słowenia, Somalia, Sudan Południowy, Sudan, Syria, Tanzania, Trynidad i Tobago, Uganda, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Stany Zjednoczone, Vanuatu, Wenezuela, Wietnam, Jemen, Zimbabwe, Bułgaria, Burkina Faso, Kamerun, Chorwacja, Gibraltar, Jamajka, Senegal. Jeśli zarejestrujesz się z wykluczonego kraju, Twoje konto zostanie zamknięte.
7. Uczciwość gier i zasady
Wszystkie nasze gry są zasilane przez wiodących dostawców oprogramowania, w tym NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming i inne. Wyniki gier opierają się na certyfikowanych generatorach liczb losowych. Jeśli gra zostanie przerwana, wszystkie dane postępu są automatycznie zapisywane w naszej bazie danych - możesz wznowić grę bez utraty postępu. Wyniki wynikające z błędów technicznych lub naruszeń zasad mogą zostać zmienione lub unieważnione. Płatności dokonane w wyniku błędu mogą być anulowane. W Live Casino, jeśli dealer popełni błąd, nagranie wideo jest przeglądane przez naszych pracowników - decyzja jest ostateczna. Sporne zakłady są zwracane tylko jeśli potwierdzimy faktyczny błąd dealera.
8. Konta nieaktywne
Konto uważa się za nieaktywne, jeśli przez 6 miesięcy (180 dni) nie dokonasz żadnej wpłaty. Na nieaktywnych kontach pobieramy miesięczną opłatę administracyjną w wysokości 5 EUR (lub równowartości w walucie Twojego konta). Opłata jest pobierana automatycznie ze środków na Twoim koncie. Jeśli nie masz wystarczających środków, opłata będzie pobrana w momencie następnej wpłaty. Aby uniknąć opłat, zaloguj się i dokonaj aktywności na koncie co najmniej raz na 6 miesięcy.
9. Zamknięcie konta i samowyłączenie
Możesz zamknąć swoje konto w dowolnym momencie, kontaktując się z naszym zespołem wsparcia. Przy zamknięciu konta warunki minimalnej wypłaty są zniesione - możesz wycofać pozostałe środki. My możemy zamknąć Twoje konto w dowolnym momencie, jeśli: naruszysz nasze warunki, podejrzewamy oszustwo, istnieje ryzyko prawne lub moglibyśmy ponieść szkodę finansową lub moralną. Jeśli zamkniemy konto z powodu naruszenia lub oszustwa, wszystkie Twoje środki mogą być skonfiskowane. Procedury samowyłączenia poza zamknięciem konta są dostępne - skontaktuj się z naszym zespołem, aby uzyskać szczegóły.
10. Zakazane zachowania
Zabraniamy: otwierania wiele kont, podawania fałszywych lub niekompletnych informacji, manipulowania wynikami gier (modyfikacja oprogramowania, boty, zmowy), używania środków bonusowych w Live Casino, próby wycofania wygranych z bonusu do sesji pieniądza rzeczywistego, wpłacania na konto innego gracza, chargebacków, użycia skradzionych lub podrobonych kart, sprzedaży lub kupowania kont, użycia dokumentów osób trzecich bez zgody, automatycznych narzędzi komunikacyjnych do nielegalnych celów, resellingu materiałów marketingowych. Każde naruszenie może prowadzić do zamknięcia konta i skonfiskowania środków.
11. Odpowiedzialność i spory
Nie ponosimy odpowiedzialności za siły wyższe, decyzje rządów lub organów prawnych, ani za dostęp do Twojego konta przez osoby trzecie, gdy zostały użyte prawidłowe dane logowania. Nie udzielamy kredytów graczom w żadnych okolicznościach. Podejrzaną aktywność zgłaszamy natychmiast właściwym władzom. Wersja angielska naszych warunków jest wersją wiążącą - w przypadku konfliktu z tłumaczeniami wersja angielska ma pierwszeństwo. Operator: Betelgeuse Entertainment B.V., zarejestrowana w Curaçao. Nasza licencja hazardowa wydana przez Curaçao Gaming Authority, nr licencji OGL/2024/1062/0475.
12. Zmiany warunków
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany tych warunków w dowolnym momencie. Zmiany wchodzą w życie natychmiast po opublikowaniu na naszej stronie. Kontynuując korzystanie z platformy po zmianach, akceptujesz nowe warunki. Jeśli zmiana Ci się nie podoba, możesz zamknąć swoje konto. Jeśli masz pytania dotyczące tych warunków, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia: czat na żywo 24/7 lub e-mail: [email protected]. Dziękujemy za zaufanie - gramy odpowiedzialnie.